소프트웨어 결함

소프트웨어 결함: 긴급 임대료 구제를 제공하지 않는 방법에 대한 사례 연구

파워볼사이트 로스앤젤레스 세입자 연합(LA Tenants Union)의 사우스 센트럴(South Central) 지역 주최측은 태블릿,

노트북, 스마트폰을 팔에 가득 든 채 엑스포지션 파크로 내려오고 있었습니다. 2021년 4월 13일 저녁이었고, 노인과 이민자 세입자가 지켜보는 가운데,

파워볼사이트 추천 젊은 자원 봉사자들은 Wi-Fi 핫스팟을 통해 공원을 인터넷에 연결했습니다.

그런 다음 세입자는 집에서 할 수 없는 일을 했습니다. 그들은 캘리포니아 주에 전염병 임대료 구제를 신청했습니다.

파워볼 추천 저소득 세입자가 주 전역에서 퇴거 위기에 처했을 때 이를 막는 주요 방법은 주의

ERAP(긴급 세입자 지원 프로그램)에 온라인으로 신청하는 것이었습니다.

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시와 카운티에서 배분하는 추가 자금으로 세입자에게 26억 달러 이상의 임대료 경감액을 배분한 혐의를 받고 있습니다.

그러나 세입자 주최측은 프로그램이 구성되어 있기 때문에 결코 성공할 수 없다고 말합니다.

대부분은 구제 신청이 인터넷 연결과 이메일 주소로만 가능했기 때문에 캘리포니아에서 가장 취약한 수천 명의 임차인이 빚을 갚지 못하도록 차단했습니다.

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니코는 “[엑스포지션 파크]에 온 세입자 대부분이 예전에 전화로 신청을 시도했지만 필요한 서류를 전화로 쟁쟁하게 하기가 너무 어려웠다”고 말했다.

LATU의 South Central 지역 주최측은 성을 사용하지 말라고 요청했습니다. “많은 사람들이 이메일을 갖고 있지 않았고 많은 사람들이 이메일을 사용하지 않고 이메일을 확인하지 않고 비밀번호가 없는 구세대 출신이었습니다.”

Nico와 다른 자원 봉사자들은 지난 해 대부분을 다양한 컴퓨터 장비로 세입자의 집을 방문하여 노인과 이민자가 자산

검증을 거친 복지 국가의 요구 사항을 탐색하도록 도왔습니다.

2021년 177명의 ERAP 직원을 대상으로 한 조사에서 신청자가 임대료 경감 요청을 작성하는 것을 돕는데 92% 이상이 신청자가 그러한 경감을 확보하는 데 “기술적” 장벽에 직면했다고 말했습니다.

프로그램을 가로막는 가장 흔한 장애물은 “집주인과의 소통”(87%), 이민 신분(83%), “집주인 괴롭힘에 대한 두려움”(83%) 순이었습니다.

로스앤젤레스 카운티에서 컴퓨터 및 인터넷 연결에 대한 액세스는 소득 및 이민 상태와 직접적으로 관련되어 있으며,

인터넷 액세스 부족이 공공 장소의 원격 학습을 탈선시킬 위협이 되면서 전염병 기간 동안 의원들의 우려를 높인 악명 높은

“디지털 격차”가 발생했습니다. 학교. 카운티의 Delete Divide 웹 사이트에 따르면 천만 명이 넘는

카운티에서 365,000가구에 Wi-Fi가 없고 182,000가구가 컴퓨터가 없다고 합니다.

사우스 및 이스트 로스앤젤레스 거주자의 절반 이상이 인터넷이 없는 반면 세입자도 가장 많은 임대료 부채를 지고 있는 저소득이지만 고급화 지역에 살고 있습니다.

로스앤젤레스의 아프리카계 미국인 Crenshaw 지역의 한 인구 조사 지역에서 중위 소득은 $40,000가 조금 넘습니다.

31% 이상의 가구가 인터넷에 연결되어 있지 않으며 22.5%의 가구가 컴퓨터가 없습니다. Crenshaw 지역과 접해 있는 대부분의 백인 Culver City 인구 조사 지역에서,more news

급성장하는 개발로 인해 역사적으로 흑인 커뮤니티가 지워질 위기에 처한 곳에서 중위 소득은 78,000달러가 넘고 4.9%의 가구가 컴퓨터를 갖고 있지 않습니다. 인터넷이 없는 비율은 7.2%에 불과했습니다.

다른 Culver City 지역에서는 백인이 압도적으로 많고 중위 소득은 $110,000 이상이며 인터넷이 부족한 가구는 제로입니다. 제로 가구에는 컴퓨터가 없습니다.

ERAP 프로그램이 2021년에 설계되었을 때 캘리포니아의 디지털 격차가 경제적, 인종적 경계에 따른다는 것은 주 공무원들에게 비밀이 아니었습니다.